1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site grenoble-electricien.fr est :
- Grenoble Électricien - Guiffault
- SIRET : 501 605 398 00020
- 14b chemin de la Blanchisserie, 38100 Grenoble, France
- Téléphone : 06 52 35 55 84
- Email : contact@grenoble-electricien.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes via notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Ville
- Message / description du projet
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis
- Vous recontacter concernant votre projet
- Établir des devis personnalisés
- Assurer le suivi de nos interventions
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement explicite (case à cocher du formulaire)
- L'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à Grenoble Électricien. Elles ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée de :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
- Durée de la relation commerciale + 5 ans pour les clients (obligations légales)
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@grenoble-electricien.fr
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
- CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
- 3 Place de Fontenoy, TSA 80715
- 75334 Paris Cedex 07
- Site : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : Janvier 2024